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Premessa: gli articoli alcolici e/o superalcolici non possono essere acquistati da clienti minorenni secondo la legislazione vigente.
Le presenti condizioni possono essere modificate in qualsiasi momento e saranno effettive dalla pubblicazione sul sito www.mywinestore.it. I Clienti sono pregati di controllare a ogni acquisto le eventuali modifiche delle condizioni di vendita.
Per utilizzare i servizi di MyWineStore gli utenti devono registrarsi sul sito, fornendo in modo veritiero e completo tutti i dati richiesti dal form di registrazione, e accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali.
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Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e possono essere soggetti a variazioni periodiche senza preavviso. In caso di difformità tra i prezzi pubblicati sul sito ed eventuali immagini pubblicitarie, fanno fede i prezzi indicati sulla pagina del negozio online.
Ogni ordine inviato costituisce una richiesta d’acquisto dei prodotti pubblicati sul sito. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità e alla discrezionale accettazione di MyWineStore, che si riserva la possibilità di non confermare un ordine, in particolare per l’eventuale indisponibilità di uno o più prodotti acquistati: in questo caso si provvederà al rimborso del prezzo e delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.
L’effettiva disponibilità di un prodotto è indicativa, poiché più utenti possono acquistare nello stesso momento il medesimo prodotto e renderlo indisponibile. Le foto inserite sono indicative e non costituiscono garanzia delle qualità dei prodotti; non sempre la fotografia riporta l’annata effettivamente in vendita, per la quale fa unicamente fede l’anno riportato nel nome del prodotto.
Le bottiglie con etichetta personalizzata sono realizzate su specifiche del Cliente. Al momento della conferma dell’ordine il Cliente è tenuto a verificare la correttezza di testi, date e grafiche inserite: il contenuto dell’etichetta è riprodotto esattamente come confermato in fase d’ordine. Trattandosi di beni confezionati su misura e chiaramente personalizzati, per questi prodotti il diritto di recesso è escluso ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo (vedi la pagina Diritto di recesso).
In caso di anomalia nel prodotto acquistato, il Cliente è tenuto a conservare la bottiglia con almeno 3/4 del contenuto e il relativo tappo, segnalare il problema entro 6 mesi dall’acquisto e inviare a proprie spese il tutto a Wine Corporation srl, via Sabaudia n. 56 — 04017 San Felice Circeo (LT). Un esperto verificherà lo stato del prodotto e, se l’anomalia è confermata, Wine Corporation srl provvederà al rimborso del costo della spedizione e della bottiglia oppure all’invio di un buono spesa di pari importo spendibile sul sito. Non è possibile la sostituzione per i vini “d’annata”, cioè i prodotti di oltre un anno antecedenti alla produzione corrente.
Completando un acquisto su www.mywinestore.it si accumulano punti da convertire in buoni spesa. I punti si accumulano a ogni acquisto e si sommano al profilo di ciascun cliente registrato; il saldo e i movimenti sono visibili, previa autenticazione, nella sezione dedicata dell’account cliente. Per ogni euro di acquisto si ha diritto a 1 punto fedeltà del valore di € 0,01. I buoni spesa ottenuti sono spendibili su ordini di importo minimo pari a € 150 (escluse le spese di spedizione).
Il “Programma di segnalazione” permette di ottenere sconti facendo conoscere MyWineStore agli amici: per ogni amico invitato che completa il primo acquisto, MyWineStore regala € 5 di sconto sia allo sponsor sia al nuovo iscritto. I buoni spesa ottenuti sono spendibili su ordini di importo minimo pari a € 150 (escluse le spese di spedizione).
Tempi e modalità di consegna sono riportati in dettaglio nella pagina Spedizioni e resi.
Le modalità di pagamento e le regole applicate sono riportate in dettaglio nella pagina Pagamenti.
Gli acquisti su MyWineStore sono soggetti alla disciplina del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005, come modificato dal D.lgs. 21/2014 e, da ultimo, dal D.lgs. 209/2025), che garantisce al consumatore il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna. Il recesso può essere esercitato anche online tramite l’apposita funzione di recesso prevista dall’art. 54-bis del Codice del Consumo. Condizioni, esclusioni (tra cui i prodotti personalizzati, art. 59, lett. c) e procedura sono riportate nella pagina Diritto di recesso.
MyWineStore garantisce che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei prodotti saranno trattati in modo lecito e corretto, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.lgs. 101/2018. Per maggiori dettagli si rimanda alla pagina Privacy e Cookie.
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